Communiquer individuellement les comptes en cas d’oubli



https://usages.blogs.laclasse.com/wp-content/uploads/sites/3582/2021/04/LaClasseCom-Creer-et-diffuser-des-comptes-Communiquer-les-acces-en-cas-doubli-reinitialiser-mdpV3.mp4

Si un utilisateur ne parvient pas à accéder à Laclasse.com parce qu’il ne se souvient plus de son identifiant ou mot de passe, il peut utiliser le lien “mot de passe oublié ?” situé au bas de la page www.laclasse.com pour accéder à son espace sur Laclasse (personnel académique, responsable d’élève, etc…) ou à celui de son enfant.

Tutoriel Fonction mot de passe oublié

En dehors de cette solution, il est également possible de réinitialiser le mot de passe du compte d’un utilisateur. Pour cela, il faut avoir les droits d’administrateur ou être enseignant de l’élève dont on réinitialise le mot de passe.

      1. Cliquer sur la tuile « Administration » figurant sur le portail d’accueil
      2. Cliquer dans la rubrique « Gestion des utilisateurs » dans le volet gauche
      3. Filtrer les profils et les groupes que l’on souhaite informer (flèche en haut à droite), ou chercher l’utilisateur concerné dans la barre de recherche
      4. Cocher l’utilisateur concerné
      5. Cliquez sur « Re-init mot de passe » dans la barre bleue du haut
      6. Choisir le mode de ré-initialisation du mot de passe : aléatoire ou manuel (le mode manuel permet de choisir le mot de passe).
      7. Communiquer le mot de passe à l’utilisateur.

Note : il est également possible de changer le mot de passe directement sur la fiche (profil) de l’utilisateur.

L’établissement est le garant de la sécurité des comptes de ses utilisateurs. Il est donc fortement déconseillé de définir le même mot de passe automatique (lorsque vous réinitialisez manuellement des mots de passe) pour plusieurs utilisateurs, et c’est encore plus risqué si des mots de passes identiques sont attribués à des comptes de personnels, administrateurs d’établissement ou personnel de direction car ces comptes ont beaucoup plus de droits que les profils élèves et responsables d’élève. 

Pour avoir plus de précisions sur la sécurité des mots de passe et trouver des astuces pour choisir un mot de passe plus sûr, lire cet article.